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Politique de confidentialité

Notre site respecte votre vie privée et s’efforce de protéger vos données personnelles.

 La politique de confidentialité explique comment vos données personnelles sont collectées et utilisées (dans certaines conditions). Elle mentionne également les mesures prises pour garantir la confidentialité de vos informations. Enfin, cette politique définit les options disponibles pour vous concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation de données personnelles. En visitant le site directement ou via un autre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. 

La protection de vos données est très importante pour nous. Par conséquent, votre nom et d’autres informations vous concernant sont utilisés conformément aux dispositions de la politique de confidentialité. Nous collectons des informations lorsque cela est nécessaire ou directement lié à nos transactions avec vous. Nous conserverons vos données conformément à la loi ou pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées. 

Vous pouvez naviguer sur le site sans avoir à fournir de données personnelles. Votre identité reste anonyme pendant votre visite sur le site, sauf si vous possédez un compte personnel sur le site et que vous vous connectez avec votre nom d’utilisateur et votre mot de passe.

1-  Les données que nous collectons :

Nous pouvons avoir besoin de collecter des informations vous concernant si vous souhaitez enregistrer une demande d’achat pour un produit sur notre site. 

Nous collectons, stockons et traitons vos données nécessaires pour suivre vos achats sur notre site, afin de sécuriser d’éventuelles réclamations qui pourraient survenir ultérieurement et pour vous fournir les services disponibles chez nous. 

Nous collectons des informations personnelles telles que le nom, le sexe, la date de naissance, l’adresse e-mail, l’adresse postale, l’adresse de livraison (si différente), le numéro de téléphone, les détails de paiement et les détails des cartes de paiement.

Nous utilisons les informations que vous fournissez pour traiter vos demandes et vous fournir les services et informations disponibles sur notre site, conformément à vos demandes. De plus, nous utilisons les informations que vous fournissez pour gérer votre compte avec nous, vérifier les transactions financières effectuées en ligne, effectuer des audits de téléchargement de données à partir du site, identifier l’identité des visiteurs du site et développer et personnaliser les conceptions des pages du site et/ou leur contenu pour les utilisateurs. 

Nous menons également diverses recherches sur la composition démographique et envoyons des informations utiles ou demandées aux utilisateurs, telles que des informations sur les produits et services, à moins que vous ne vous opposiez à ce type de communication. La communication se fait par e-mail pour vous fournir des détails sur d’autres produits et services si vous le souhaitez, et si vous préférez ne pas recevoir de communications promotionnelles et marketing, veuillez vous désinscrire de cette option à tout moment.

Nous pouvons transmettre votre nom et votre adresse à un tiers dans le but de vous livrer votre commande (par exemple, un livreur ou un fournisseur).

Nous pouvons être en mesure de stocker les détails de votre commande actuelle sur notre site, mais nous ne pouvons pas les récupérer directement pour des raisons de sécurité. En vous connectant à votre compte sur le site, vous pouvez consulter les informations et les détails de vos achats que vous avez demandés ou que vous allez bientôt effectuer. Vous pouvez également gérer les détails de votre adresse. Il est de votre responsabilité de traiter vos données personnelles avec la plus grande confidentialité et de ne pas les rendre disponibles à un tiers non autorisé. Nous ne sommes pas responsables de toute utilisation abusive de vos mots de passe, sauf si cette utilisation abusive est due à une erreur de notre part.

Autres utilisations de vos informations personnelles Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour des sondages d’opinion et des études de marché, conformément à vos préférences, à des fins statistiques tout en garantissant leur totale confidentialité. Vous avez également le droit de vous désinscrire à tout moment. Nous ne transmettons aucune réponse à un tiers. Votre adresse e-mail ne sera divulguée que si vous souhaitez participer à des concours. Les réponses aux sondages d’opinion sont conservées séparément de votre adresse e-mail.

Nous pouvons également envoyer des informations sur nous, notre site Web, nos autres sites Web, nos produits, nos ventes, nos offres de vente, nos bulletins d’information, etc., qui sont liés à nos sociétés affiliées ou à nos partenaires. Si vous ne souhaitez pas recevoir ces informations supplémentaires (ou une partie d’entre elles),

Autres utilisations de vos informations personnelles 

Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour des sondages d’opinion et des études de marché, conformément à vos préférences, à des fins statistiques tout en garantissant leur totale confidentialité. Vous avez également le droit de vous désinscrire à tout moment. Nous ne transmettons aucune réponse à un tiers. Votre adresse e-mail ne sera divulguée que si vous souhaitez participer à des concours. Les réponses aux sondages d’opinion sont conservées séparément de votre adresse e-mail.

Nous pouvons également envoyer des informations sur nous, notre site Web, nos autres sites Web, nos produits, nos ventes, nos offres de vente, nos bulletins d’information, etc., qui sont liés à nos sociétés affiliées ou à nos partenaires. Si vous ne souhaitez pas recevoir ces informations supplémentaires (ou une partie d’entre elles),

veuillez cliquer sur le lien “Se désabonner” dans tout e-mail que vous recevez, et nous cesserons de vous envoyer ces informations dans un délai de sept jours ouvrables (tous les jours sauf les samedis, dimanches et jours fériés nationaux et religieux) à compter de la réception de votre notification. Nous vous contacterons pour clarifier les informations en cas de manque de clarté.

Nous pouvons également utiliser certaines données, tout en préservant la confidentialité et la sécurité du site, à d’autres fins, notamment pour vérifier les emplacements des utilisateurs et suivre leurs visites sur le site ou les liens inclus dans les e-mails lorsqu’ils s’abonnent, et pour fournir ces données anonymes, qui ne permettent pas d’identifier votre véritable identité, à des tiers tels que les éditeurs. Cependant, ces données ne permettront pas de vous identifier (car elles ne sont pas spécifiques à votre identité).

Compétitions  

En ce qui concerne toute compétition, nous utilisons les données pour informer les gagnants et annoncer nos offres. Vous pouvez trouver plus de détails sur les conditions de participation à chaque compétition individuellement.

Autres parties et liens vers d’autres sites

Nous pouvons transférer vos informations à d’autres sociétés de notre groupe ou à nos agents et contractants pour nous aider dans les transactions conformément aux dispositions de la politique de confidentialité. Par exemple, nous pouvons faire appel à un tiers pour nous aider à livrer les produits que vous avez commandés et à recevoir les paiements de votre part, à des fins statistiques et d’études de marché, ou pour aider notre équipe de service clientèle. Nous pouvons également avoir besoin d’échanger des informations avec un tiers dans le but de prévenir la fraude et de réduire les risques de crédit. Si notre société ou une partie de celle-ci est vendue, nous pourrions être amenés à transférer nos bases de données, y compris vos informations personnelles. En dehors de ce qui est spécifié dans la politique de confidentialité, nous ne vendrons pas vos données personnelles ni ne les divulguerons à un tiers sans votre consentement préalable, sauf si cela est nécessaire aux fins énoncées dans cette politique de confidentialité ou si la loi l’exige. Le site peut contenir des publicités de tiers ou des liens vers d’autres sites Web, ainsi que des cadres pour d’autres sites. Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables de la politique de confidentialité de tout tiers ni du contenu de ces politiques appliquées sur d’autres sites. De plus, nous ne sommes pas responsables de tout tiers auquel nous transférons vos données conformément à la politique de confidentialité. 

2-  Cookies (COOKIES)

 L’acceptation des cookies n’est pas une condition préalable pour visiter le site. Cependant, nous tenons à souligner que la fonctionnalité du panier sur le site et la commande de tout article ne sont pas possibles sans l’activation des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui permettent à notre serveur de reconnaître votre ordinateur comme un utilisateur unique lorsque vous visitez certaines pages du site. Votre navigateur stocke ces fichiers sur le disque dur de votre ordinateur. Les cookies peuvent être utilisés pour découvrir votre adresse de protocole Internet (IP), ce qui vous fait gagner du temps lorsque vous êtes sur le site ou souhaitez le visiter. Nous utilisons des cookies pour assurer votre confort lors de la navigation sur ce site (par exemple, pour se souvenir de votre identité lorsque vous souhaitez modifier votre panier sans avoir à ressaisir votre adresse e-mail) et non pour obtenir ou utiliser d’autres informations vous concernant (par exemple, à des fins de marketing ciblé). Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il n’accepte pas les cookies, mais cela limiterait votre utilisation du site. Veuillez être assuré que notre utilisation des cookies ne contient aucune information personnelle ou privée et est exempte de virus. Ce site utilise Google Analytics, un service fourni par Google pour analyser les pages Web. Pour analyser comment les utilisateurs utilisent le site, Google Analytics repose sur des cookies, qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur. Google transférera les informations générées par les cookies concernant votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) à des serveurs aux États-Unis où elles seront stockées. Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site, compiler des rapports pour les opérateurs du site sur son activité et fournir d’autres services liés à l’activité du site et à l’utilisation d’Internet. Google peut également transférer ces informations à un tiers si la loi l’exige ou si un tiers traite les informations pour le compte de Google. Google n’associera pas votre adresse IP à d’autres données détenues par Google. Vous pouvez refuser l’utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés sur votre navigateur, mais veuillez prendre en compte que vous ne pourrez alors pas profiter pleinement de la fonctionnalité du site. En utilisant ce site, vous consentez à ce que Google traite vos données de la manière et aux fins décrites ci-dessus. 

3-  Sécurité

Nous utilisons des techniques et des procédures de sécurité appropriées pour empêcher tout accès non autorisé ou illégal à vos informations, ainsi que leur perte ou leur destruction. Lorsque nous collectons des données via le site, nous stockons vos informations personnelles dans une base de données sécurisée sur un serveur électronique. Nous utilisons des systèmes de pare-feu sur nos serveurs. Lorsque nous collectons des détails de paiement électronique, nous les protégeons en utilisant un cryptage, tel que la couche de sockets sécurisés (SSL). Par conséquent, il est difficile pour tout intrus de décrypter vos informations, car nous ne pouvons garantir une protection à 100 %. Nous vous recommandons vivement de ne pas envoyer tous les détails de votre carte de crédit ou de débit lorsque vous communiquez avec nous électroniquement et sans cryptage. Nous mettons en place des garanties matérielles, électroniques et procédurales directes concernant la collecte, le stockage et la divulgation de vos informations. Nos mesures de sécurité peuvent parfois exiger que vous prouviez votre identité avant que nous ne vous divulguions vos informations personnelles. Vous êtes responsable de protéger votre mot de passe et votre ordinateur contre toute utilisation non autorisée.

4-  Droits du client

Si vous vous inquiétez de vos données, vous avez le droit de demander l’accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet ou que vous nous avez transmises. Vous avez également le droit de nous demander de corriger gratuitement toute erreur dans vos données personnelles. Vous avez également le droit de nous demander à tout moment de cesser d’utiliser vos données personnelles à des fins de marketing direct.